Política de Privacidade

Última atualização: 20 de abril de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o AI Content Team ("nós", "nosso") coleta, usa e protege as informações dos usuários ("você") do nosso software desktop e site institucional. Ao usar o software ou o site, você concorda com as práticas descritas abaixo.

1. Quem somos

O AI Content Team é um software desktop distribuído como instalador para Windows, macOS e Linux. O software é executado localmente no seu computador e processa conteúdo no seu próprio ambiente. Não operamos servidores que armazenem o conteúdo gerado por você.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas o estritamente necessário para vender, ativar e dar suporte ao software:

• E-mail e chave de licença — fornecidos no momento da compra; utilizados exclusivamente para validar sua licença ao iniciar o app.
• Dados de pagamento — não coletamos nem armazenamos nenhum dado financeiro. Todo o processamento de pagamento (cartão, PIX, boleto e demais métodos) é realizado pela Lemon Squeezy, que atua como Merchant of Record. Consulte a política de privacidade da Lemon Squeezy para detalhes.
• Dados técnicos mínimos — versão do app e sistema operacional, enviados apenas em chamadas de validação de licença e em relatórios de erro, para diagnóstico e melhoria do produto.
• Dados de suporte — quando você entra em contato pela Central de Ajuda, o nome e mensagem que você fornece são processados pelo provedor da plataforma (Tawk.to).

3. Como usamos os dados

Os dados coletados são usados exclusivamente para:

• Validar e ativar sua licença do software;
• Enviar comunicações operacionais relacionadas à compra (recibo, instruções de instalação, atualizações importantes);
• Prestar suporte técnico quando você solicitar;
• Diagnosticar erros e melhorar a estabilidade do produto.

Não usamos seus dados para envio de marketing sem consentimento explícito e não vendemos dados a terceiros.

4. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados estritamente com os processadores necessários para a operação do serviço:

• Lemon Squeezy — processamento de pagamento, emissão de nota fiscal e gestão de licenças.
• Tawk.to — Central de Ajuda.
• GitHub — hospedagem dos instaladores em repositório público de releases.
• Cloudflare Pages — hospedagem do site institucional.

Não compartilhamos seus dados com qualquer outro terceiro, exceto quando exigido por lei.

5. Retenção dos dados

Mantemos seu e-mail e chave de licença enquanto sua licença estiver ativa, e por até 5 anos após o cancelamento ou expiração, para fins fiscais e de auditoria. Logs técnicos de validação e relatórios de erro são mantidos por até 90 dias.

6. Seus direitos (LGPD / GDPR)

Você tem direito a:

• Acessar os dados que mantemos sobre você;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos seus dados (exceto quando obrigatórios por lei);
• Portar seus dados em formato legível;
• Revogar consentimentos previamente concedidos.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pela Central de Ajuda.

7. Cookies e tecnologias similares

Este site utiliza apenas cookies técnicos estritamente necessários para o seu funcionamento (preferência de idioma e sessão). Não utilizamos cookies de terceiros para rastreamento ou publicidade.

Ao acessar o site, você pode gerenciar suas preferências de cookies pelo banner de consentimento.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados, incluindo conexões HTTPS em todo o tráfego com nossos serviços e armazenamento criptografado das chaves de licença. Nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro, mas nos esforçamos para proteger seus dados de acesso não autorizado.

9. Crianças

O software não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo e-mail de cadastro. Recomendamos revisar esta página de tempos em tempos.

11. Contato e DPO

Dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos de titular (LGPD/GDPR), entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO): marcelo.online.training@gmail.com ou pela Central de Ajuda.